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电影院不提供免费3D眼镜 市消保委集体约谈影院经营者

2019-07-01 08:10
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江阴网讯(沈建龙 布衣)  消费者在电影院购票观看3D电影时,被告知不提供免费的3D眼镜,需自费在影院购买或者自行携带,这类维权事件引发社会舆论广泛关注。日前,市消保委根据“2019年度全市消保委组织受理电影投诉情况分析”,结合相关侵权热点,对电影院经营者开展了集体性约谈。

为促使经营者正视问题,切实履行主体责任,预防和避免消费纠纷升级,保障电影院消费领域公平正义,市消保委针对消费者观看3D电影需自费购买3D眼镜的突出问题,发出“全市电影院不提供免费3D眼镜的劝谕函”,呼吁电影院应当提供免费3D眼镜、消费者自带或另行购买3D眼镜等多种服务方式,供消费者自行选择,其中提供消费者免费使用3D眼镜作为方式之一必须予以保留。市消保委将通过公开渠道予以披露,促进电影院经营者限时整改,未及时整改的,市消保委将对其进行公开批评或者建议给予其行政处罚。


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